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優質的資訊產品,完善的專業服務
解決方案
行動應用與服務
企業服務行動化三部曲
行動普及與BYOD世代來臨
  • 筆腦、平板及智慧型手機普及,企業面臨「消費者」與「員工」服務M化趨勢。
企業服務逐步行動升級
  • 結合內部與外部雲端服務,企業行動應用(B2B及B2C)將帶來巨大商業價值。
落實企業服務行動化齊步走
  • 一步一腳印打造完美企業行動化服務。
  • 企業的服務行動化過程中需評估:「設備採購」、「APP開發」、「安全與管理」、「佈署服務」、「維運服務」等面向,我們提供一站式服務,在各服務行動化面向上,提供對應服務內容及解決方案。
圖說
  • 藉多年深入耕耘各產業核心技術的實務經驗,讓我們在各「行業應用」上展現成熟,且受信賴的行動化能力,是企業落實行動應用(B2B及B2C)的最佳合作夥伴!
各行各業的行動應用
行動金融:iwow愛挖寶
  • 金融機構對外不僅要服務客戶,對內也要服務員工,必須建立一個具備開放與彈性的應用服務,透過智慧型行動裝置,創造服務差異化,提升客戶價值,才是金融業的致勝關鍵。

    iwow愛挖寶是以服務投資大眾為出發點,進而提供個人化服務,幫助金融業透過客戶最常接觸的行動裝置,傳遞金融商品促銷的訊息。

    愛挖寶股市行情/技術分析一手掌握,串連行動下單交易無限制。
行動壽險:行動業務員
  • 南山人壽的業務員,只要用平板電腦下載行動輔銷App,不必帶著大包小包的商品DM,就能向客戶展示商品資訊。

    讓業務員盡量透過一次拜訪,就能完成所有銷售與交易處理的流程,來提升整體的工作效率與服務品質。
交通服務:長榮飛航資訊
  • 使用「機長APP」以前,長榮航空的機長必須提早一個半小時上班,以確認天候狀況、飛機維護狀態、油量以及其他各式資訊。

    此外,還必須在厚重的飛行公事包裡,隨身攜帶筆記型電腦、航班計畫表和航班公告等資料。「機長APP」讓飛行人員更具機動性,飛行員使用減少飛行前收集資訊的工作時數,為航空公司降低成本。

    採用iPad行動工具,讓飛行員更容易取得重大飛行資訊,也減少了不斷更新、列印以及發送紙本說明和其他文件的需求。
行動醫護:行動巡房
  • 我們協助國軍桃園、新竹醫院導入行動巡房系統。醫師只要攜帶行動載具,可隨時隨地的掌握病人完整的住院醫療資訊,更清楚向病人解釋病情,圖表式的比較數據,也讓檢驗結果更清楚易懂。

    對於管理者而言,巡房上能更有結構性、標準化的處理資訊,減少時間浪費並降低錯誤率,病人可獲得更好的醫療服務。
商業應用:企業行銷AP
  • 「App」在「行動行銷」新趨勢中扮演重要的一個環節,企業如何運用App提供給使用者更貼心便利的服務,同時也增加業績,已經是不能忽視的議題。

    我們協助企業開發功能酷炫的App吸引客戶的目光,並跟企業服務或商品產生連結,而讓創造使用者「黏著度」,並運用其中功能與消費商品產生連結,達到成功的行銷目的。
互動行銷:hks好康多
  • [hks好康多]是支援iOS及Android兩大行動平台的免費LBS App(LBS, Location-Based Service),針對全台信用卡發卡銀行與上千家百貨、賣場、連鎖餐飲及品牌的優惠活動,提供使用者最即時完整的「在地」折扣訊息,儼然成為消費者消費前的購物指南。目前已接近100萬下載人次。
  • 【案例一】富邦銀行結合hks好康多進行信用卡推卡活動,廣告點擊率超過其他行動連播媒體1.5倍,同時辦卡效益是所有露出媒體通路最佳。
  • 【案例二】新光三越結合hks好康多進行周年慶宣傳、行動DM導入、QRCode+整合行銷FB打卡等活動,讓周年慶期間打卡活動參加率高達400%,是令客戶最滿意的行動廣告工具。
行動訂位:訂位通
  • 餐廳越開越多,面對競爭的生態,如何透過從面向客人的第一個起點,掌握客戶,有效讓客戶回流,是所有餐廳客戶共同的心聲:
    • 是不是可以讓每位用餐客戶覺得感動、服務貼心、提高客人滿意度?
    • 是不是可以將每位用餐客人的資料留下來 ?
    • 是不是可以有效管理各分店、各種不同訂位管道的客人資料?
    • 是不是可以用行動裝置 美美的放在接待台上 迎接客人?
    • 是不是可以有一家廠商可處理及分析客戶資料,而不用擔心個資安全?
  • 「訂位通」取代傳統紙本訂位,快速與有效地掌握客戶訂位與用餐要求,讓餐廳顧客的感動從訂位就開始。
行動支付:行動支付服務整體解決方案
  • 從行動裝置、讀取載具、安全機制、App開發,到終端收單裝置等,提供銀行客戶,從發卡面到收單面、從雲端管理平台到用戶端支付應用,以全方位的行動支付服務模式,協助銀行搶佔手機支付服務商機!
  • 我們不僅提供Micro SD卡行動支付方案,在TSM(Trust Service Manager)平台,也有相對應整合性解決方案;另一方面,對於小額付款,或慣用儲值卡、紅利積點以及電子禮券做為行動支付工具的零售餐飲業,也推出QR Code掃描解決方案,提供行動儲值卡支付服務。
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